導入事例

「服を着替える必要が無くなった」
業務効率化に繋がるユニフォーム

導入事例|Ge3y's株式会社

Ge3y's株式会社
[中古車販売]

Ge3y’s(ジェミーズ)は高級自動車をメインに取り扱う中古車販売を中心に、買取・カスタム・コーティングなど車に関するすべてのことを自社内で行っています。買取から販売までのなかで、価格・コンディション・整備状況・故障のポイント・流行・価格の下がり具合など、あらゆる状況を把握し、お客様にとってベストなご提案をしています。

自動車販売業界は業務の幅が広いため、
ユニフォーム選びにとても苦戦していた

中古車販売は、商品の移動や車の整備、お客様対応、外回りの営業など、作業のできる服装からフォーマルな服装が必要な場面まで業務内容が多岐にわたります。弊社は、海外の高級車を中心に取り扱っているため、フォーマルな格好でご来店されるお客様が多く、その場の雰囲気に合ったユニフォームをスタッフに導入したいと考えておりました。

技術スタッフは別でいますが、営業職でも洗車や積載などの軽作業を行うことがあります。その際にスーツだと破損が頻繁に起こったり、汚れることを意識してしまい作業が遅くなるといったことがありました。そのため、今までは自前で用意したスーツと会社で用意したつなぎを、シーンによって使い分けていました。

しかしスーツ着用では車の整備時にストレッチ性や機能性が足りず、作業着着用ではお客様対応時に清潔感やファッション性が足りません。業務ごとで頻繁に服を着替える必要があることが、現場での課題でした。そういったユニフォームによる効率の悪さを解決してあげたいとずっと考えておりました。

WWSは作業着とスーツの良いとこ取り、
中古車販売の業務内容にピッタリだった

同業種の友人から「スーツに見える作業着良いよ!」と聞いたのが、この商品を知ったきっかけです。友人に聞いてから、すぐにインターネットで検索したところ、「まさに弊社の課題を解決してくれる商品ではないか!」と思ったのを覚えています。

早速サンプルを取り寄せたところ、わざわざ営業の方が弊社まで来ていただき、丁寧に商品の説明をしてくれました。オシャレだし、動きやすいし、耐久性もあるしということですぐに導入を決意しました。

業務の非効率から解放され、
周りから「スタイリッシュでかっこいいね」の声

長年悩んでいたユニフォームによる業務非効率化から解放されました。スタッフからもかなり評判が良く、ユニフォーム一つでこんなに違うんだと実感したと聞いています。また、お客様からも「スタイリッシュでカッコいいいね。」「統一感があっていいね!」というお声を頂いたり、ほんとWWSを導入してからすべてがスムーズに回っています。

とにかく動くので軽さ重視のモデルを採用、
カラーは適度に作業感のあるネイビー

作業が多いので、軽さを重視したテーラードライトジャケット、フルレングスストレートパンツを採用しました。また、カラーは、フォーマル性を持ちつつも、適度に作業感があるネイビーを採用しています。

すべてのお客様に満足をして頂くという「お客様満足度100%」を目指す

すべてのお客様に満足をして頂くという「お客様満足度100%」を目指しております。全社員が「真剣」にお客様と向き合い、一人でも多くのお客様に「Ge3y’s(ジェミーズ)で購入してよかった」「みんなに自信を持って紹介できるお店だ」と思って頂けるようにスタッフ一同、日々、業務に取り組んでおります。