WWS公式オンラインストアでは、
商品発送後30日以内であれば
無料で返品できるサービスを実施しております。
ネットで服を買うのが不安。
サイズが合わなかったらどうしよう。
機能性や着心地は本当？
当ストアなら気軽に返してサクッと返せる。
気に入ったサイズやカラーを選びやすい。
ご安心してお買い物をお楽しみください。
マイページ「注文履歴」の発送済みの注文履歴から、該当のご注文の「ご注文詳細・各種手続き」ボタンをクリックします。申し込み画面が表示されたら、案内に沿って進みます。
※ご利用にはログインが必要です。
返品申し込み後、返送期限までにヤマト運輸の「着払い」にて商品の返送をお願いいたします。
ご返送いただいた商品がWWS公式オンラインストア倉庫に到着・検品後およそ1週間前後でご返金いたします。
商品が倉庫に到着・検品後に、交換品を発送いたします。交換品到着時、不良箇所がないかご確認ください。
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商品が倉庫に到着・検品後に、交換品を発送いたします。交換品到着時、不良箇所がないかご確認ください。
詳しい返品交換方法はご利用ガイドをご確認ください。
※交換は出荷日から8日以内のお申し込み
何度でも試着OK
洗濯OK
タグや納品書を
紛失してしまってもOK
お直し・裾上げをしている
お客様のもとで、傷や汚れが付着した
ボタンやリボン等の付属品の紛失
2回目以降の交換
店舗で購入した商品
セールや【返品交換不可】の記載がある商品
マイページのご注文履歴より、返品したいご注文の「問い合わせボタン」よりお問い合わせください。返送方法や返送先住所についてご案内いたします。
返送料は無料でございます。
そのため、ヤマト運輸の着払いにてご返送ください。
※ヤマト運輸以外でお送りいただいた場合、返品交換を受付できない場合が
ございます。
返品確認後、通常はおよそ１週間前後で返金手続きをしております。返金はカード経由または登録口座への振込となります。返金手数料はかかりません。
最大で2週間ほどお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。返品受付時と返金手続き完了時にはメールにてお知らせしておりますのでご確認ください。
【注意事項】
・送料、代金引換、ヤマト後払いの決済手数料、ギフトサービスは返金対象外となります。
交換は原則1回までとさせていただいております。一度交換した商品の再交換は承りかねます。返品をして再度購入をお願いしております。
大変申し訳ございません。ご注文した商品と異なるアイテムへの交換はできかねます。
ご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、商品を返品していただき、再度ご注文くださいませ。
ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。大変お手数でございますが、カスタマーサポートまでご連絡ください。返品いただき次第、新しいものへ返品交換をさせていただきます。
